Le groupe SPVIE Assurances, un groupe de courtage 360° créé en 2010, conçoit, distribue et gère des produits d’assurance de personnes, de biens et de retraite qui s’adressent aussi bien à des particuliers qu’à des professionnels et des entreprises. Porté par de profondes valeurs ainsi que par un esprit innovant tourné vers l’avenir et la satisfaction de ses clients, le groupe s’est, de notre point de vue, peu à peu imposé comme l’un des leaders dans le domaine de l’assurance.
L’histoire d’une success story
SPVIE Assurances a vu le jour en 2010 suite à la rencontre de deux experts du monde de l’assurance : Jérémy Sebag et Cédric Pironneau. Ils ont alors pour ambition de créer une compagnie d’assurance nouvelle génération en adéquation avec les évolutions du marché de l’assurance et des attentes des assurés. Ils lancent rapidement leur activité de grossiste puis la développent avec des produits IARD, patrimoine ou encore couverture « Santé Expatrié ».
Conscients des enjeux, les deux dirigeants décident en 2014 d’intégrer leurs propres équipes de développement digital afin de dématérialiser l’intégralité des processus. Le groupe SPVIE Assurances devient ainsi le seul acteur du marché qui centralise ses services et qui fait évoluer ses produits en continu. Rien de surprenant alors à ce qu’il rejoigne en 2015 le Top 20 des courtiers grossistes français, jusqu’à devenir le 15e en 2017 avec un chiffre d’affaires qui a progressé de 120 % !
La croissance de SPVIE ne cesse alors de galoper, que ce soit en matière de nombre de devis commerciaux, de courtiers et de collaborateurs qui doublent en une année. Mais Jérémy Sebag (Président et co-fondateur) et Cédric Pironneau (Directeur Général et co-fondateur) ne comptent pas en rester là et mettent tout en œuvre pour accélérer la croissance du groupe. Ils réalisent ainsi une levée de fonds de 70 millions d’euros avec le fonds d’investissement Essling Capital. Cédric Pironneau explique que « nous sommes très heureux d’accueillir Essling Expansion qui nous offrira la possibilité d’accélérer notre stratégie de développement », tandis que Jérémy Sebag ajoute que « cette opération nous permet de bénéficier d’un partenaire solide et ambitieux sur le long terme ». On peut également souligner l’acquisition du cabinet de courtage Assurances de l’Adour ainsi que de CGRM, la filiale de Gras Savoye Willis Towers Watson spécialisée dans la gestion des complémentaires santé.
Après un chiffre d’affaires de 88 millions d’euros en 2021, SPVIE assurances poursuit son développement en s’engageant dans un plan de croissance à deux ans pour doubler ses courtiers apporteurs ainsi que son chiffre d’affaires d’ici 2024. Son ambition ? Devenir le numéro deux du secteur !
SPVIE Assurances, des produits innovants au plus près des besoins de ses assurés
SPVIE a réussi à s’imposer dans le secteur pourtant très concurrentiel de l’entreprise grâce à son large catalogue de produits qui sont conçus pour être au plus près des besoins de ses clients.
#1 Pour les particuliers
SPVIE Assurances proposent divers produits d’assurance aux particuliers, dans le domaine de :
- l’assurance de personnes, avec :
- la santé, dont une assurance pour toute la famille (« SPVie Santé Famille + »), une complémentaire pour les séniors et leur conjoint ainsi qu’une surcomplémentaire santé ;
- la prévoyance, avec des Indemnités Journalières Hospitalières, une assurance accidents de la vie et une assurance décès ;
- l’assurance de dommages et biens, avec une assistance Habitat Dépannage et une Protection Juridique ;
- l’épargne retraite, avec une assurance retraite.
#2 Les professionnels
Les professionnels et les indépendants peuvent eux aussi bénéficier de produits d’assurance adaptés à leur activité, à l’image de :
- l’assurance de personnes, avec :
- la santé, dont une complémentaire santé, une offre de complémentaire santé et de prévoyance modulable ainsi qu’une surcomplémentaire santé ;
- la prévoyance, avec une offre modulable ;
- des Garanties Associés, avec l’assurance Homme Clé.
- l’assurance de dommages et biens, avec
- la responsabilité civile, pour les agents commerciaux immobiliers et les dirigeants d’entreprise ainsi qu’une responsabilité décennale complète pour les professionnels du bâtiment ;
- l’assurance dommages et l’assistance Habitat Dépannage ;
- l’assurance Cyber Risques et Multirisque Immeuble (MRI) ;
- l’épargne retraite, avec une assurance retraite.
#3 Les entreprises
Les entreprises ont également besoin de contrats afin d’assurer leurs activités. C’est pourquoi SPVIE leur propose :
- l’assurance de personnes, avec un produit de Santé et de Prévoyance collectives ;
- les dommages et biens, avec :
- la Responsabilité Civile des Mandataires Sociaux ;
- l’assurance dommages ;
- les dommages ouvrage ;
- l’assurance Multirisque Immeuble (MRI) ;
- l’assurance Cyber Risques ;
- l’épargne retraite, avec l’épargne salariale et l’assurance retraite collective.
La satisfaction client au cœur des priorités de SPVIE Assurances
Dynamisme, résilience, innovation, audace, esprit d’équipe… SPVIE Assurances ne cesse de s’adapter aux changements afin de s’adapter aux spécificités de ses clients qui saluent d’ailleurs son savoir-faire et son expertise.
Il faut souligner la politique de satisfaction du groupe qui met tout en œuvre pour écouter les avis de ses clients et prendre en considération leurs besoins. Une équipe a d’ailleurs été instaurée, le Pôle Qualité, qui veille aux comportements par des contrôles et des engagements communs, à savoir :
- fournir une réponse aux clients dans les 72h ;
- des services accessibles en ligne à tout moment ;
- s’adapter à l’évolution de la situation des clients ;
- recueillir en continu les avis des clients ;
- rembourser les clients en cas d’erreur.
Notre avis sur SPVIE : un groupe engagé
Depuis sa création en 2010, SPVIE Assurances est porté par sa vitalité ainsi que par sa réactivité, sa créativité et son sens de la responsabilité. Mais le groupe s’est également démarqué de ses confrères par son engagement sans faille dans des sujets sociétaux contemporains.
#1 L’index égalité Femme/Homme
SPVIE Assurances voit son index égalité Femmes/Hommes progresser d’année en année, jusqu’à obtenir en 2020 la note de 88/100 !
Cette note prend en compte plusieurs critères afin d’évaluer la politique de l’entreprise en matière d’égalité femmes hommes, comme l’écart de rémunération et d’augmentations individuelles, le nombre de salariés du sexe sous représenté parmi les 10 plus importantes rémunérations ou encore le pourcentage de salariés revenus de maternité ou d’adoption ayant eu une augmentation.
Il est par ailleurs à noter que SPVIE Assurance a signé la « Charte Diversité » en avril 2021. Le groupe affirme ainsi un peu plus sa volonté de placer ses collaborateurs au cœur de ses valeurs et de ses objectifs.
#2 Le bien-être au travail
Conscient du rôle crucial de ses équipes dans son développement, SPVIE Assurances a depuis longtemps adopté une politique de qualité de vie au travail afin d’assurer le bien-être de ses collaborateurs.
Système de parrainage pour les nouvelles recrues, espace calme pour pouvoir s’isoler, salle de sport, flex office, food truck… Tout est mis en œuvre pour améliorer les conditions de travail des salariés SPVIE qui, de leur opinion, semblent en être ravis !
#3 Une politique RSE engagée
Fidèle à ses valeurs d’engagement, SPVIE Assurances soutient de nombreux projets associatifs. Jérémy Sebag et Cédric Pironneau ont d’ailleurs fondé :
- l’Ecole l’île aux enfants, qui œuvre pour la scolarisation des enfants d’un quartier pauvre de la ville de Tananarive (Antananarivo) à Madagascar. SPVIE Assurances a fait un don pour aider ces enfants au quotidien et plusieurs collaborateurs ont parrainé certains d’entre eux ;
- l’association Assure Moi Un Projet (AMUP), qui a pour objectif de donner accès aux métiers du courtage aux demandeurs d’emplois, aux jeunes, aux femmes, aux seniors, etc.
On peut par ailleurs évoquer la Solution Re qui témoigne de l’intérêt profond de SPVIE Assurances pour l’environnement et l’écoresponsabilité. C’est pourquoi le groupe a signé un partenariat avec Re afin de transformer ses agences de Paris et Issy les Moulineaux pour collecter des vêtements afin qu’ils soient ensuite triés et recyclés. De même, il a décidé dès 2019 de ne plus imprimer de cartes de visite en masse mais d’opter pour Airswop, des cartes de visite digitales et évolutives qui permettent de limiter l’utilisation de papier et l’impression.
#4 SPVIE Assurance, un esprit sportif !
Le groupe a depuis toujours un esprit sportif, grâce à des valeurs communes. C’est pourquoi il s’engage auprès de clubs et d’associations, comme le club de handball de Puteaux depuis 3 ans. SPVIE Assurances est par ailleurs le partenaire majeur du Rugby Club Toulonnais (RCT) depuis 2019. Cédric Pironneau, le Directeur Général et Co-fondateur de SPVIE Assurances, explique à ce sujet que « le rugby s’est imposé naturellement, puisque ses valeurs sont vraiment dans notre ADN : l’engagement, l’équipe et le collectif. Le RCT est une vraie icône qui véhicule un esprit de conquête que nous trouvons fabuleux ».
Le groupe est également devenu en 2019 un des parrains du club de football FC Mantois 78. Là encore, ce sont les valeurs de respect, de dépassement de soi et de solidarité qui sont à l’origine de ce partenariat.
En plus d’être devenu un acteur incontournable de l’assurance, tant auprès des particuliers, des professionnels et des entreprises, notre avis est que SPVIE Assurances marque les esprits par ses profondes valeurs ainsi que ses engagements !
Pour en savoir plus et vous faire votre propre opinion, voici les surfaces SPVIE collectant les retours clients :
https://fr.trustpilot.com/review/spvie.com
https://www.avis-verifies.com/avis-clients/spvie.com
https://www.opinion-assurances.fr/assureur-spvie.html
Ainsi que les retours d’expérience salariés :
https://fr.indeed.com/cmp/Spvie-1/reviews
https://www.glassdoor.fr/Pr%C3%A9sentation/Travailler-chez-SPVIE-Assurances-EI_IE3066980.16,32.htm